Интернет и мобильная связь в Дубае: обзор операторов, тарифы, ограничения

Для жителей России и стран СНГ интернет и мобильная связь стали обыкновенными услугами. Поэтому отправляясь на отдых в ОАЭ, туристы ожидают примерно таких же тарифов и качество обслуживания, как на родине. Но это не так, услуги в Объединенных Арабских Эмиратах отличаются. Так, интернет в Дубае и мобильная связь одна из самых дорогих в мире, а качество оставляет желать лучшего.

Мобильные операторы в Дубае

Причина этой ситуации – отсутствие конкуренции среди операторов мобильной связи и интернета. В ОАЭ работает всего две организации, предоставляющие подобные услуги – Etisalat и du. Они предлагают почти одинаковые тарифы, разница – порядок оплаты и длительность контрактного договора. Первая компания ориентирована на местных жителей, предоставляются долгосрочные услуги. Du работает по предоплате.

Что нужно знать о интернете и мобильной связи в Дубай, ОАЭ:

• Работают по формату GSM 900/1800.
• SIM карты такие же, как в России, они адаптированы для всех телефонов и смартфонов.
• Средняя цена 1 гигабайта мобильного интернета – 37 дирхам.
• Есть проводные сети, Wi-Fi. Но большую часть рынка занимают услуги мобильных операторов.

Для непродолжительного пребывания в ОАЭ можно пользоваться роумингом «родных» операторов. Это может быть дешевле, чем покупать тарифы компаний с представительствами в Дубай. Интернет в стране относительно медленный, стабильная передача данных до 50 мегабит/сек только для проводных вариантов.

Особенности предоставления интернета в ОАЭ

Мобильная связь и услуги интернета в Дубае двух видов – туристические и деловые. Первые пакеты созданы для гостей ОАЭ, и предоставляют относительно небольшое время на звонки и выхода в Сеть. Эти планы удобны для пребывания в стране максимум на 7 дней. Если планируется отдых от двух недель и больше, рекомендуется подключить контрактный пакет.

О предоставлении доступа в Сеть в ОАЭ и мобильных пакетов:

• Разделение трафика – для социальных сетей, серфинга в поисковых системах. Для первого необходимо выбирать пакеты с Data Social. Пример – «4 Gb + 3 Gb Data Social».
• У Etisalat есть возможность подключения к точкам Wi-Fi, но время ограничено.
• Почти все мессенджеры в ОАЭ заблокированы – Skype, Viber, WhatsUp. Использовать их для связи невозможно, их блокирует местный Firewall.
• Туристические пакеты предлагают интернет в Дубай объемом до 500 Mb.

В отелях и гостиничных комплексах Wi-Fi платный, но бывают исключение. Он раздается в центральных холлах, за отдельную плату можно подключить в номере. Такая же ситуация с интернетом в Дубай в ресторанах и кафе. Редко дают пароль от сети просителям, которые заказали что-нибудь из меню. По отзывам это происходит редко, лучше воспользоваться мобильным интернетом.

Тарифные планы

Мобильные операторы в Дубае Etisalat и du предлагают туристические пакеты и для местных жителей. Тарифы у них почти одинаковые, разница – время доступа в интернет, предоплата и дополнительные услуги. Для гостей ОАЭ важна возможность звонить по стране и в Россию, страны СНГ. Время доступа в интернет ограничено, в стране действует только 3G связь. В предложениях Etisalat есть возможность подключения к точкам Wi-Fi, которые расположены по всей территории Dubai.

Пакеты Etisalat

Особенность – для туристов действуют особые тарифы. Мобильный пакет можно купить в любом отделении компании Etisalat. Они находятся в международных аэропортах Дубай, Шарджа, Абу-Даби. Если нужно большее время для звоночков и доступ к интернету в Дубае, лучше купить один из местных тарифов. Цена сим-карты – 55 дирхам, она оплачивается отдельно.

Общее описание тарифов Etisalat для туристов и местных жителей:

• Возможность подключения к сетям UAE Wifi by Etisalat. Так можно исключить использование интернета через 3G/4G.
• Для туристического пакета 5 часов доступа к UAE Wifi by Etisalat. За дальнейшие подключения нужно доплачивать.
• Пакет Victory Life – 100 дирхам. В нем предусмотрен 1 гигабайт трафика, 40 минут звонков на телефоны местных компаний, СМС.
• Дополнительно предоставляются скидки на поездки в такси – до 40%. Они действуют для 4 поездок, сумма не более 25 дирхам.

Для резидентов интернет в Дубае стоит так же. Цена месячного мобильного пакета составляет 100 дирхам, за 7 дней платят 50 дирхам. Есть возможность снять временные ограничения, купив услугу Non Stop Daily Plants. По нему ограничивают только скорость соединения, которая может быть 192, 400 или без ограничений. Стоимость этих услуг в день – 3, 5 и 10 дирхамов соответственно.

Покупку пакетов можно делать в салон операторов или у официальных ритейлеров. Цены у них одинаковые, разница в выборе. У последних он больше, так как они сотрудничают со всеми компаниями связи ОАЭ.

Предложения от du

У этого оператора связи тарифы для резидентов и туристов почти одинаковые. SIM карты можно купить в салонах или официальных дилеров. Цена такая же, как у Etisalat – 100 дирхам, разница во времени активации. Оно составляет 15 минут. Туристам, приехавшим в Объединенные Арабские Эмираты, предлагают пакеты Tourist Plan. Это самый дешевый тариф в ОАЭ – 55 дирхам. Недостаток – очень дорогой интернет в Дубае и в других регионах страны.

О мобильных пакетах оператора связи du:

• Действуют три тарифа для сотовой связи – 55, 75 и 10 дирхам. За эту цену можно получить 500 Мб, 2 или 3,5 Гб трафика.
• Можно купить пакеты только для доступа в сеть. Цена – 50, 150, 200, 300 и 500 дирхам. Для них объем информации ограничен 450 Мб, 1, 3, 5, 10 и 25 Гб соответственно. Для каждой услуги отдельно рассчитывается социальный трафик – Social.
• После окончания тарифа можно заказать новый. Для этого в мобильном телефоне нужно набрать *131*номер карты#. После этого подключаться дополнительные услуги по программе recharge card.
• Цена звоночков в Россию и другие страны СНГ – от 1,26 дирхам за 1 минуту.

Дополнительно владелец карты du получает скидку на 4 поездки в такси от сервиса Uber. Качество мобильной связи в ОАЭ хорошее, но 3G/4G интернет не всегда стабильный. Особенно это ощущается во время путешествий между курортами страны. В Дубае интернет самый хороший, он сравним с возможностями операторов в Абу-Даби. Хуже всего дела обстоят в Аджмане. Даже в столице этого эмирата наблюдаются сбои в работе сети.

Ограничения и блокировки

Отличия ОАЭ от других стран Европы и России – жесткие ограничения. Это обусловлено национальными традициями, законодательством. Однако контроль не постоянный, можно использовать VPN для его обхода. Часть мобильных приложений здесь может не работать, действуют ограничения на мессенджеры. Для социальных сетей нужно брать пакеты со специальными тарифами.

Ограничения для интернета в Дубае и других регионах ОАЭ:

• Блокировка всех страниц на иврите и с доменным именем Израиля .il.
• Запрет на многие сайты – игорные, пропагандистские, нарушающие правовые акты страны.
• Соблюдение монополии VoIP.

Домашний интернет в Дубае, Шардже и Абу-Даби дорогой. Пакет со скоростью до 20 мегабит/сек стоит 360 дирхам. За увеличение скорости нужно доплатить столько же. В некоторых отелях доступ к сети для постояльцев бесплатный. Но это нужно узнавать заранее.

Интернет в ОАЭ хуже, чем в России. Его можно использовать для небольшого серфинга по сети, но для постоянной работы требуется более надежное и скоростное соединение. Телефонная связь средняя по качеству, можно купить пакеты местных мобильных операторов.