Общение с местными жителями и комфорт заказа услуг – основной критерий выбора стран для путешествий. Многие российские туристы не покупают туры в страны, где они будут испытывать сложности из-за языкового барьера. Компания Aviasales провела исследование, какие курорты туристы и самостоятельные путешественники предпочитают не посещать из-за этой проблемы.
Список стран
На первом месте оказался Китай. Большинство отдыхающих опасаются языковых проблем с местным населением, обслуживающим персоналом отелей. Хотя за последние 3-4 года туристический поток в эту страну вырос. Популярны туры для отдыха, экскурсионные программы.
Вторая позиция досталась Японии, более 18% респондентов не хотят ехать туда из-за плохого знания японцами английского языка. Это же относится к Марокко и США.
Причины опасений:
- Неправильная информация о фактической обстановке в стране отдыха.
- Туристы не знают английский язык.
- Неверное представление от туристических агентств.
Выход – начать изучение английского языка, который вышел на уровень многонационального.