Как использовать портал Госуслуг, пошаговое руководство

Портал Госуслуг сделан для предоставления информации и услуг муниципальных и государственных органов. Это осуществляется в рамках межведомственного взаимодействия организаций и структур. Для получения полного доступа к возможностям портала нужно пройти регистрацию в личном кабинете (ЛК).

Возможности портала

Доступ к муниципальным и государственным услугам могут получить только авторизированные пользователи. К ним относятся юридические и физические лица, нерезиденты РФ. Без создания учетной записи можно ознакомиться с общей информацией – перечень документов, формы заявлений, размер госпошлины.

Полная авторизация позволит воспользоваться преимуществами межведомственной связи. Используя логин и пароль можно войти без дополнительной регистрации на следующие сайты:

• Пенсионный фонд России;
• Федеральная налоговая служба (ФМС);
• информационная система жилищно-коммунального хозяйства;
• официальная страница Мэра Москвы;
• Wi-Fi на станциях метро Москвы.

Авторизация происходит в системе ЕСИА. Она интегрируется на любой Интернет-ресурс, государственный или частный. Если она есть, вводят логин и пароль от государственного сервиса.

Способы входа

Регистрация на сайте происходит в три этапа. Сначала создается базовый профиль – в форме на сайте указывают фамилию, имя, адрес почты и номер мобильного телефона. Для входа вводят код, который придет в СМС.

Следующий этап – упрощенная запись. Заполняется профиль – вводят СНИЛС, данные паспорта РФ. Нерезиденты России предоставляют документ, удостоверяющий личность иностранного государства. После проверки в ПФ и ФМС придет уведомление о результате. Время ожидания – до трех дней.

Создание Подтвержденного учетного профиля. Можно воспользоваться одним из способов:

• самостоятельное посещение с паспортом и страховым номером в ближайший Центр обслуживания;
• через профиль клиента на сайте банка «Тинькофф» или «Почта Банк Онлайн»;
• по почте, это указывают в профиле, правильно пописав адрес фактического проживания;
• оформить Универсальную электронную карту (УЭК) или Квалифицированную электронную подпись (КЭП).

Важно – с 1 января 2017 года прекращен выпуск и выдача УЭК. Разрешено их использование, если срок действия не истек.

Авторизация на портале осуществляется несколькими способами. Они определяются уровнем учетной записи – упрощенная или подверженная. От этого зависит возможность заказать определенную услугу.

По номеру телефона или почте

Самый простой способ войти на сервис – ввести мобильный телефон или email. Для этого нужно перейти на страницу авторизации и заполнить поля «Логин» (телефон или email) и «Пароль» (он указывается пользователем в ЛК).

Преимущества этого метода:

• не надо запоминать СНИЛС, использовать КЭП;
• возможность входа через мобильное приложение, находясь вне доступа к документам;
• скорость авторизации.

Этот способ подходит, если СНИЛС не прошел верификацию – ошибки ввода, в ПФ неправильно прописали информацию в базе данных.

По СНИЛС

Вход по страховому номеру – это альтернативный метод, применяемый при отсутствии телефона или email, используется в подтвержденной записи. Она проходит по схеме, описанной выше. На главной странице в поле «Логин» вводят СНИЛС. Следует правильно ввести код, три неудачные попытки с одного IP адреса приведут к проверке – появится запрос капчи.

Возможности после авторизации при использовании страхового номера индивидуального лицевого счета:

• постановка на учет транспортного средства;
• оформление декларации в ФНС;
• проверка и оплата штрафов, взысканий;
• подача заявки на получение водительского удостоверения;
• оформление справки об отсутствии судимости.

Это часть услуг, с полным перечнем можно ознакомиться на портале Госуслуг. Для оформления подготавливают исходные данные, заполняют электронные формы заявлений.

С помощью КЭП

Для работы юридических лиц, их контакта с Пенсионным фондом, ФМС через Госуслуги нужна КЭП. Она выдаться по запросу в одном из удостоверяющих центров, прошедших аккредитацию. Преимущество – имеет юридическую силу, аналогичную подписи. КЭП можно использовать, подтвердив им официальные документы, соглашения.

Порядок регистрации:

1. На главной странице активировать кнопку «Войти с помощью электронной подписи».
2. Подключить носитель – флэшку, диск, карту памяти.
3. Выбрать сертификат проверки.
4. Указать пин-код.

Такой метод нужен организациям во время сдачи годовой отчетности в ФНС, отправки банковских выписок, совершения юридических действий.

Восстановление доступа

В целях безопасности не рекомендуется использовать функции браузера «запомнить пароль». Это может привести к использованию доступа злоумышленниками. Но тогда возникнет проблема – есть вероятность забыть кодовое слово или число можно. Есть несколько вариантов изменения старого пароля. Нужно знать свой мобильный номер, СНИЛС, иметь доступ к email.

Для восстановления пароля на сайте Госуслуг нажимают на ссылку в поле входа. Тогда будут доступны такие методы:

1. Упрощенная запись. По запросу временный код придет в СМС уведомлении или почту.
2. Подтвержденный или стандартный пользователь. В систему вводят страховой идентификатор, даже если восстановление происходит по первой схеме.
3. Ответ на контрольный вопрос. Он указывается в ЛК пользователем.

При потере или повреждении носителя с КЭП нужно обратиться в центр поддержки, чтобы восстановили информацию. С собой берут стандартный пакет документов.

Преимущества сервиса Госуслуг – экономия времени, снижение оплаты штрафов ГИБДД, упрощенная система отчетности для юридических лиц. Это можно получить после регистрации пользователя и получение в личном кабинете стандартного или подтвержденного статуса. Поэтому лучше потратить немного времени, чтобы в дальнейшем воспользоваться услугами портала дистанционно.